Cập nhật: 31/10/2026. Cửa hàng: 220/9 Phan Văn Hân, P. Gia Định và 330/48 Nguyễn Tất Thành, Q.4, TP.HCM.
Khi bạn nhắn tin cho fanpage FitBlend (facebook.com/FitblendProtein), chúng tôi nhận nội dung tin nhắn và mã định danh Messenger của bạn. Khi đặt hàng, chúng tôi nhận tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
Trả lời câu hỏi, tư vấn sản phẩm, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách. Một số câu trả lời đầu tiên có thể do trợ lý tự động (Mr Fit) soạn; nhân viên có thể tiếp quản bất cứ lúc nào. Nội dung hội thoại được dùng để cải thiện chất lượng tư vấn.
Nếu bạn dùng app, FitBlend lưu tên, số điện thoại, giới tính, năm sinh, chiều cao, cân nặng, mức vận động, mục tiêu, các mục an toàn bạn tự đánh dấu và nhật ký uống/ăn, để gợi ý khẩu phần và theo dõi combo lon sinh tố. Chỉ FitBlend xem các dữ liệu này; mã PIN được lưu dạng mã hoá một chiều. Bạn tự xoá toàn bộ dữ liệu bất cứ lúc nào bằng nút "Xoá toàn bộ dữ liệu của tôi" trong app.
Mr Fit Macro (trong app, tặng khách combo tháng): FitBlend lưu các món bạn ghi theo bữa, giờ bắt đầu nhịn ăn gián đoạn nếu bạn dùng. Khi bạn gõ món mà bảng chưa có, FitBlend lưu riêng tên món đó (không kèm tên hay số điện thoại) để bổ sung bảng món; câu liên quan sức khoẻ không được lưu vào danh sách này. Nút "Nói" dùng nhận giọng nói của trình duyệt (Google hoặc Apple xử lý giọng nói), không bắt buộc. Nếu bạn nhắn Mr Fit là đang mang thai, dưới 18 tuổi, thiếu cân hoặc có dấu hiệu ăn uống không an toàn, app tự tắt gợi ý calo tự động để nhân viên tư vấn riêng (chỉ lưu dấu "cần xem", không lưu câu bạn nhắn). Số calo là ước tính, không thay lời khuyên của bác sĩ.
Từ 26/10/2026: khi Mr Fit chưa hiểu câu bạn gõ, khi bạn chụp ảnh món ăn hoặc ảnh nhãn sản phẩm, hay khi bạn hỏi Mr Fit, câu chữ hoặc ảnh đó được gửi tới dịch vụ AI Gemini của Google để đọc món (không kèm tên hay số điện thoại). FitBlend không lưu ảnh. Sản phẩm đóng gói Mr Fit đọc được từ nhãn hoặc mã vạch được lưu chung để lần sau tra nhanh (không kèm thông tin của bạn); số mã vạch có thể được tra trên Open Food Facts. Nếu bạn bật nhắc giờ ăn, FitBlend chỉ lưu địa chỉ nhận thông báo do trình duyệt cấp và giờ nhắc; thông báo không chứa thông tin của bạn, tắt được bất cứ lúc nào trong tab Tôi.
Từ 28/10/2026, 300 tài khoản Mr Fit Macro đầu tiên được dùng thử 14 ngày (các tài khoản sau đó 3 ngày). Khi bạn tạo tài khoản, FitBlend lưu thêm nguồn bạn mở app (ví dụ mã QR trên ly, link mời) để biết kênh nào có người dùng; không kèm thông tin nào khác về bạn.
Từ 27/10/2026, chuỗi ngày và bạn bè: app đếm số ngày liên tiếp bạn ghi bữa (chuỗi ngày) và lưu mục tiêu chuỗi bạn chọn. Mỗi tài khoản có 1 link mời riêng; khi người khác tạo tài khoản hoặc đăng nhập bằng link mời của bạn, hai tài khoản thành bạn bè và FitBlend ghi nhận ai mời ai. Bạn bè chỉ thấy tên bạn đặt trong app, chuỗi ngày và số ngày có ghi bữa trong 7 ngày gần nhất; bữa ăn hôm nay chỉ hiện khi bạn tự bật "Cho bạn bè xem bữa ăn" (mặc định tắt). Bạn bè không bao giờ thấy cân nặng, hồ sơ sức khoẻ hay số điện thoại của bạn. Bạn huỷ kết bạn hoặc tắt chia sẻ được bất cứ lúc nào trong tab Tiến độ. Khi người được mời có đơn FitBlend đã xác nhận, người mời được thưởng thêm ngày dùng Mr Fit Macro và nhận thông báo có tên người được mời (không kèm món, số tiền hay địa chỉ); FitBlend lưu mã băm số điện thoại người được mời để mỗi người chỉ tính thưởng 1 lần.
Từ 29/10/2026, anh Bảy Gà trong app là trợ lý tự động của FitBlend (không phải người thật): anh Bảy chỉ nói theo số bạn tự ghi trong app, máy chọn câu theo luật cố định, không gửi dữ liệu của bạn cho AI. App lưu câu anh Bảy đã nói (để không lặp lại) và lựa chọn "Anh Bảy bớt nói" của bạn.
Từ 30/10/2026, nếu bạn dùng thêm phần Tiến trình trong Mr Fit Macro, FitBlend lưu vận động bạn tự ghi (môn, số phút hoặc số bước, calo ước tính), lượng nước bạn ghi, các mục tiêu bạn tự chỉnh (cân nặng mục tiêu, calo, chế độ ăn, bước chân, calo tiêu hao, nước) và các thử thách bạn đã hoàn thành (xu Fit). Anh Bảy Gà 3D được vẽ ngay trên máy của bạn, không dùng camera hay gửi hình đi đâu. App chưa đọc dữ liệu sức khoẻ từ điện thoại (bước chân, nhịp tim). Các dữ liệu này cũng bị xoá khi bạn bấm "Xoá toàn bộ dữ liệu của tôi".
Từ 30/10/2026 (tối), app lưu thêm: bộ đồ anh Bảy bạn đổi bằng xu Fit (xu chỉ để đổi đồ trong app, không đổi ra tiền), giao diện Sáng/Tối, giờ nhắc nhở bữa ăn và uống nước bạn đặt, chế độ ăn và tốc độ giảm/tăng cân bạn chọn. Khi bạn chấm sao Mr Fit Macro, FitBlend lưu số sao và câu góp ý bạn viết để sửa app; đánh giá từ 3 sao trở xuống được báo cho nhân viên FitBlend kèm câu góp ý nhưng không kèm tên hay số điện thoại. FitBlend không tặng quà để đổi đánh giá. Nhắc nhở trên điện thoại chỉ ghi "Tới giờ bữa…" hoặc "Uống 1 ly nước", không kèm số đo hay tên của bạn.
Dữ liệu app thu: số điện thoại, tên, mã PIN (lưu mã hoá một chiều), giới tính, năm sinh, chiều cao, cân nặng, mục tiêu, bữa ăn, nước, vận động và số bước chân bạn tự ghi, ảnh món bạn chụp để đọc món (không lưu ảnh), nguồn bạn mở app. Mục đích: ghi bữa, ước tính calo và đạm, theo dõi tiến độ, nhắc giờ ăn. Bên thứ ba: Google Gemini đọc câu chữ hoặc ảnh món bạn gửi; Apple và Google xử lý thanh toán Premium (FitBlend không nhận số thẻ của bạn). FitBlend không bán dữ liệu và app không có quảng cáo, không theo dõi bạn qua ứng dụng khác. Bạn xoá tài khoản và dữ liệu bất cứ lúc nào: nút "Xoá toàn bộ dữ liệu của tôi" trong Cài đặt hoặc trang fitblend.vn/app/xoa-tai-khoan; đơn hàng FitBlend được giữ cho sổ sách nhưng không còn gắn với tài khoản app. Xem thêm Điều khoản sử dụng.
The Mr Fit Macro app collects phone number, name, PIN (one-way hashed), sex, birth year, height, weight, goals, meals, water, activity and steps you enter, and photos of food you choose to scan (not stored). Purpose: meal logging, calorie/protein estimates, progress tracking, reminders. Third parties: Google Gemini reads text or food photos you send; Apple and Google process Premium payments (we never receive your card). We do not sell data and the app has no ads or cross-app tracking. Delete your account and data any time in Settings or at fitblend.vn/app/xoa-tai-khoan; shop orders are kept for accounting but unlinked from the app. Contact: facebook.com/FitblendProtein.
Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ chia sẻ với đơn vị vận chuyển/thanh toán khi cần giao đơn. Dịch vụ AI (Google Gemini) chỉ nhận câu hoặc ảnh bạn gửi để đọc món.
Dữ liệu lưu trên máy chủ của FitBlend. Muốn xem hoặc xoá dữ liệu của bạn, nhắn fanpage hoặc liên hệ cửa hàng nêu trên; chúng tôi xử lý trong 30 ngày.